Umzug & Ankommen
Umzug nach Berlin, organisiert von einem Team.
Gewöhnliche Speditionen enden an Ihrer Haustür, und Umzugsagenturen kümmern sich selten um die Sendung selbst. Wir übernehmen das Ganze: Spedition, Zoll, Timing und die zerbrechlichen Dinge, die zählen, als ein verantwortliches Team, von der Kiste am Ausgangsort bis zum richtigen Platz in Ihrer neuen Wohnung.
Die Lücke, für die niemand zuständig ist
Zwei Gewerke, die sich nie begegnen, und dazwischen fällt Ihre Sendung durchs Raster.
Eine Spedition belädt einen Lkw und entlädt ihn wieder. Eine Umzugsagentur findet Ihnen eine Wohnung und erledigt Ihre Anmeldung. Dazwischen liegt der Teil, der tatsächlich schiefgeht.
Dieser Teil ist eine internationale Sendung, eine Zollabfertigung und ein Liefertermin, der genau am selben Morgen wie die Schlüsselübergabe liegen muss. Ihr gebrauchter Hausrat kann zoll- und einfuhrumsatzsteuerfrei als Übersiedlungsgut nach Deutschland eingeführt werden, beantragt auf dem Zollformular 0350, aber nur, wenn die Papiere korrekt, auf Deutsch und mit dem richtigen Nachweis Ihres Umzugs eingereicht werden. Läuft das schief, steht ein Container mit Ihren eigenen Möbeln im Hafen, die Lagerkosten laufen, und jemand fragt Sie nach einem Inventar, das Sie vor sechs Wochen gepackt haben.
Dann ist da noch das Timing. Eine Übersee-Sendung, die ankommt, bevor Ihre Wohnung bereit ist, braucht einen Ort zum Warten; eine, die erst nach der Übergabe eintrifft, lässt Sie auf blankem Parkett schlafen. Lieferung, Wohnungsübergabe, Möbellift und Packteam müssen alle auf den Tag genau zusammenpassen.
Ein Team sollte für alles zuständig sein. Das sind wir.
Der Ablauf
Ein Plan, ein Team, von Ihrer alten Haustür bis zur neuen.
Fünf Etappen, durchgehend ein einziger Ansprechpartner.
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Inventar & Plan
Wir erstellen ein Inventar Raum für Raum und einen realistischen Zeitplan: was verschifft wird, was verkauft oder eingelagert wird, was Sie im Fluggepäck mitnehmen, und die Termine, die eingehalten werden müssen. Hier werden auch die Zollfrage und der versicherte Wert geklärt, noch bevor die erste Kiste zugeklebt wird.
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Auswahl der Spedition
Wir holen Angebote geprüfter internationaler Speditionen ein, verwalten sie und vergleichen sie wirklich gleichwertig: Volumen, Transportzeit, Versicherung und das Kleingedruckte zu Zoll und Lieferung. Sie entscheiden sich für eine Spedition, wir sorgen dafür, dass sie sich daran hält.
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Zollabfertigung
Wir bereiten die Zollpapiere vor und reichen sie ein, einschließlich der zollfreien Übersiedlungsgut-Regelung auf dem Zollformular 0350, damit Ihr gebrauchter Hausrat ohne Zoll oder Einfuhrumsatzsteuer abgefertigt wird. Wir sprechen direkt mit dem Zollamt, damit Sie es nicht müssen.
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Der Umzugstag, koordiniert
Professionelles Verpacken am Ausgangsort, das Team und der Möbellift am Zielort gebucht, die Sendung während des Transports verfolgt, und die Lieferung genau auf die Wohnungsübergabe abgestimmt. Eine Person trägt die Verantwortung für den ganzen Tag.
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Der Einzug in Ihr neues Zuhause
Auspacken, Möbel aufgebaut und dort platziert, wo Sie es möchten, Kartons zusammengefaltet und mitgenommen, und die zerbrechlichen, wertvollen Stücke werden zuletzt behandelt und geprüft übergeben. Sie kommen in eine Wohnung, nicht in ein Lager.
Was Sie bekommen
Der ganze Umzug organisiert, nicht nur der Lkw.
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Geprüfte internationale Speditionen
Eine Auswahl an Speditionen, die wir kennen und denen wir vertrauen, passend zu Ihrem Ausgangsort, Ihrem Volumen und Ihrem Zeitplan.
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Angebote verwaltet und verglichen
Wir holen jedes Angebot ein und prüfen es im direkten Vergleich, damit Sie sich für die Substanz entscheiden und nicht für Werbeversprechen.
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Zollpapiere
Jedes Formular wird vorbereitet und eingereicht, einschließlich der zollfreien Einfuhr Ihres gebrauchten Hausrats als Übersiedlungsgut auf dem Zollformular 0350.
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Timing & Logistik
Abholung, Transport und Lieferung abgestimmt auf Ihre Wohnungsübergabe, den Möbellift und Ihre erste Nacht in der neuen Wohnung.
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Professionelles Ein- und Auspacken
Exportgerechte Verpackung am Ausgangsort, sorgfältiges Auspacken, Aufbau und Platzierung am Zielort.
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Zwischenlagerung
Sichere, versicherte Lagerung für die Zeit, wenn die Sendung ankommt, bevor Ihre Wohnung bezugsfertig ist.
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Transportversicherung
Versicherungsschutz zum Wiederbeschaffungswert, den wir vorab mit Ihnen vereinbaren, statt einer symbolischen Pauschale pro Kilo, die im Schadensfall kaum etwas ausgleicht.
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Die Spezialkategorie
Spezialisierte Handhabung und maßgefertigte Verpackung für Kunst, ein Klavier, Wein und Sammlungen, die sich nicht einfach in Kartons packen lassen.
Warum wir
Wir sind der Auftraggeber, dem die Spedition Rechenschaft schuldet, und Sie bleiben aus der Sache heraus.
Sie beauftragen ein Team und geben ein einziges Briefing. Wir stehen zwischen Ihnen und jedem Dienstleister, holen Angebote ein, hinterfragen Zollpositionen, verschieben die Lieferung, wenn sich eine Übergabe verzögert, damit der Ärger bei uns landet und nicht bei Ihnen.
Jahre in der Berliner Hotellerie haben uns gezeigt, wie man einen komplizierten Tag ruhig ablaufen lässt. Teams werden vor ihrem Einsatz zur Diskretion angehalten, und über Ihren Haushalt, Ihre Adresse oder Ihre Sachen wird mit niemandem gesprochen, der es nicht wissen muss. Sie werden in unserer Werbung nie auftauchen, und Ihr Besitz auch nicht.
Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Aus welchen Ländern organisieren Sie Umzüge?
Praktisch aus jedem Land. Wir arbeiten mit internationalen Speditionen in Europa, Amerika, dem Nahen Osten und Asien zusammen. Nennen Sie uns Ihre Ausgangsstadt und ungefähr Ihr Volumen, und wir nennen Ihnen eine realistische Transportzeit und den Zollweg, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.
Wie funktionieren Zoll und Einfuhrabgaben eigentlich, wenn ich meine Sachen nach Deutschland bringe?
Wenn Sie Ihren Hauptwohnsitz nach Deutschland verlegen, kann Ihr gebrauchter Hausrat in der Regel zoll- und einfuhrumsatzsteuerfrei als Übersiedlungsgut eingeführt werden. Diese Erleichterung wird auf dem deutschen Zollformular 0350 beantragt, mit dem Nachweis, dass Sie umziehen und dass die Sachen Ihnen gehören und bereits gebraucht wurden. Wir bereiten das vor, reichen es ein und sprechen direkt mit dem Zollamt. Für Neuanschaffungen, Alkohol und Tabak sowie Fahrzeuge gelten andere Regeln, auf die wir vorab hinweisen.
Können Sie Kunst, ein Klavier, Wein oder eine Sammlung übernehmen?
Ja, dafür gibt es die Spezialkategorie. Wir ziehen spezialisierte Teams für Kunstwerke, Klaviere und Antiquitäten hinzu, organisieren klimagerechten Transport und maßgefertigte Verpackung und kümmern uns bei Wein und Sammlungen um die nötige Dokumentation und Versicherung. Diese Stücke werden getrennt von der übrigen Sendung verpackt, verfolgt und platziert.
Was, wenn meine neue Wohnung noch nicht bereit ist, wenn die Sendung ankommt?
Damit rechnen wir von vornherein. Eine sichere, versicherte Zwischenlagerung überbrückt die Zeit zwischen den beiden Wohnungen, und wir geben Ihre Sachen zur Lieferung frei, sobald die Wohnung bereit ist, abgestimmt auf die Übergabe. Sie müssen die Lieferung nie in eine Wohnung entgegennehmen, die Sie noch nicht beziehen können.
Ist meine Sendung versichert?
Ja. Wir organisieren eine Transportversicherung zum Wiederbeschaffungswert, den wir vorab mit Ihnen vereinbaren, mit einer gesonderten Auflistung der wertvollen Stücke, statt uns auf eine pauschale Summe pro Kilo zu verlassen. Versicherungsschutz, Bewertung und Schadensregulierung erklären wir, bevor irgendetwas verschifft wird.
Übernehmen Sie auch die Wohnungssuche?
Ja, und beides lässt sich gut verbinden. Unsere begleitete Wohnungssuche sichert die Wohnung und den Übergabetermin, und dieser Service stimmt Ihre Lieferung auf denselben Tag ab: ein Team für beide Seiten, damit Schlüssel und Möbel gemeinsam ankommen.
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Sagen Sie uns, was Sie umziehen, und von wo.
Ein grobes Inventar und Ihre Ausgangsstadt reichen zum Start. Ein echter Mensch antwortet innerhalb eines Tages, vertraulich, und nennt Ihnen den Zollweg, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.