Umzug & Ankommen
Tierumzug nach Deutschland, und jeder Schritt nach dem Flughafen.
Einen Hund oder eine Katze über Grenzen zu bringen ist der nervenaufreibendste Teil jedes Umzugs. Wir organisieren die gesamte Reise: die Papiere, den Zeitplan, den Flug, und dort, wo fast alle anderen aufhören, machen wir weiter: die Ankunft in Berlin und die geduldige Arbeit, Ihr Tier in einer neuen Stadt einzugewöhnen.
Die eigentliche Herausforderung
Der Flug ist der einfache Teil. An der Woche danach scheitern die Menschen.
Viele Firmen fliegen ein Tier von einem Flughafen zum anderen. Der eigentliche Transport ist ein umkämpfter, wettbewerbsintensiver Markt, und ein fähiger Agent am Ausgangsort ist nicht schwer zu finden.
Was fast niemand gut hinbekommt, ist das andere Ende. Berlin hat seinen eigenen stillen Hindernislauf: die Zollabfertigung am Flughafen, die Anmeldung des Hundes und die fristgerechte Meldung der Hundesteuer innerhalb weniger Tage, der Abschluss einer Hundehaftpflichtversicherung, die Suche nach einem englischsprachigen Tierarzt, und, oft der schwierigste Teil, eine Wohnung, deren Vermieter Haustiere wirklich erlaubt. Alles auf Deutsch, und alles, während Sie erschöpft und im Jetlag sind.
Und das funktioniert nur, wenn die Papiere davor stimmten: ein ISO-Mikrochip, eine korrekt terminierte Tollwutimpfung, ein Antikörpertest, wo Ihr Land ihn verlangt, und das richtige Reisedokument, ein EU-Heimtierausweis oder eine amtliche Gesundheitsbescheinigung. Ein Schritt in der falschen Reihenfolge, und der ganze Umzug verschiebt sich um Monate.
Die ruhige, englischsprachige Begleitung bei der Ankunft: dafür lohnt es sich, uns zu haben.
Der Ablauf
Von Tür zu Tür, und jeder Schritt danach, als eine durchgehende Übergabe.
Ein Team von der ersten Impfung bis zum ersten Spaziergang im Berliner Park.
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Ausgangsort & Zeitplan prüfen
Wir beginnen damit, von wo Ihr Tier fliegt, und rechnen vom gewünschten Ankunftstag zurück. Ob Ihr Land auf der EU-Liste steht oder nicht, entscheidet vieles, und für manche Herkunftsländer ist mit einem Tollwut-Antikörpertest eine feste Wartezeit verbunden. Wir planen den gesamten Kalender, bevor jemand einen Flug bucht.
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Papiere & Impfungen
Mikrochip, Tollwutimpfung und alle weiteren Impfungen, genau in der Reihenfolge, die die Vorschriften verlangen, damit nichts wiederholt werden muss. Wir stimmen uns direkt mit Ihrem Tierarzt ab und klären, mit welchem Dokument Ihr Tier reist: einem EU-Heimtierausweis oder einer amtlichen EU-Gesundheitsbescheinigung.
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Transport, von Tür zu Tür
Eine IATA-konforme Box in der richtigen Größe sowie Flug- oder Bodenpartner, mit denen wir bereits gearbeitet haben und denen wir vertrauen, ausgewählt nach Verlässlichkeit und nicht nach dem günstigsten Angebot. Bei kurznasigen Rassen und saisonalen Airline-Beschränkungen planen wir die Route um die Einschränkungen herum, nicht dagegen an.
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Ankunft & Zoll in Berlin
Jemand empfängt den Flug. Wir erledigen die Zollabfertigung in Ruhe, sehen nach Ihrem Tier und holen es ohne Hektik aus der Box ans Tageslicht, der wichtigste Moment, begleitet von jemandem, der das schon oft gemacht hat.
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Anmeldung & Eingewöhnung
Dann folgt die stille Berliner Arbeit: Ihr Hund wird angemeldet und die Hundesteuer fristgerecht angemeldet, eine Hundehaftpflichtversicherung ist abgeschlossen, ein englischsprachiger Tierarzt in der Nähe gefunden, und, falls Sie noch eine suchen, eine Wohnung, deren Vermieter Haustiere wirklich willkommen heißt.
Was Sie bekommen
Die ganze Reise, und die Ankunft, organisiert.
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EU-Einfuhrbestimmungen & Beratung zum Heimtierausweis
Welcher Weg für Ihr Land gilt und mit welchem genauen Dokument Ihr Tier reist, gleich beim ersten Mal richtig eingeschätzt.
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Mikrochip & Tollwut-Zeitplan
ISO-Mikrochip, Tollwutimpfung und ein eventueller Antikörpertest, so terminiert, dass die Daten zusammenpassen, denn genau hier kostet ein Fehler Monate.
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Abstimmung mit dem Tierarzt vor Ort
Wir stimmen uns mit Ihrem Tierarzt ab, damit jede Bescheinigung in der richtigen Reihenfolge ausgestellt wird, unterschrieben und am Reisetag gültig ist.
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Eine IATA-konforme Transportbox
Die richtige Ausführung und Größe, damit es Ihrem Tier bequem ist und es beim Check-in nie abgewiesen wird.
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Geprüfter Flug- und Bodentransport
Partner für Tür-zu-Tür-Transport, die wir persönlich kennen, inklusive besonderer Sorgfalt bei kurznasigen Rassen und Airline-Embargos.
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Zoll bei der Ankunft
Ohne Aufregung am Berliner Flughafen abgefertigt, mit jemandem an Ihrer Seite, der das schon gemacht hat.
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Anmeldung & Hundesteuer
Ihr Hund angemeldet und die Hundesteuer beim Bezirksamt erledigt, komfortabel innerhalb der Frist.
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Versicherung, Tierarzt & tierfreundliches Zuhause
Hundehaftpflichtversicherung, ein englischsprachiger Tierarzt und eine Wohnung, deren Vermieter Haustiere wirklich erlaubt.
Warum wir
Wir haben uns schon um ganz besondere Reisende gekümmert. Ihres wird genauso behandelt.
Jahre in der Berliner Hotellerie lehren einen, dass die kleinsten Mitglieder eines Haushalts oft die wertvollsten sind. Wir haben still viele Familien begleitet, und ihre Tiere mit derselben Sorgfalt.
Das bedeutet einen echten Menschen am Telefon, wenn Sie nervös sind, einen Plan, der das Wohl Ihres Tieres über die günstigste Route stellt, und Diskretion an beiden Enden. Ihr Name, Ihre Adresse und Ihre Ankunft bleiben unter uns. Sie werden in unserer Werbung nie auftauchen, und mit etwas Glück schläft Ihr Hund schneller auf einem Berliner Sofa, als Sie befürchtet haben.
Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Aus welchen Ländern können Sie ein Haustier umziehen?
Aus den meisten. Die Regeln unterscheiden sich vor allem zwischen gelisteten und nicht gelisteten Ländern, und für einige Herkunftsländer kommt noch ein Tollwut-Antikörpertest mit eigener Wartezeit hinzu. Sagen Sie uns, wo sich Ihr Tier gerade befindet, und wir nennen Ihnen den Weg, die Papiere und einen realistischen Zeitplan, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.
Wie früh sollten wir anfangen?
Früher, als die meisten denken: Monate, nicht Wochen. Die Tollwutimpfung braucht eine bestimmte Zeit, um zu wirken, und für manche Länder kommt noch der Antikörpertest mit fester Wartezeit hinzu. Früh anzufangen ist das Beste, was Sie tun können, denn ein zu knapper Zeitplan ist genau dort, wo Tierumzüge scheitern. Wenn Ihre Termine eng sind, sprechen Sie trotzdem mit uns, wir finden den schnellsten Weg, der die Vorschriften einhält.
Muss mein Tier in Quarantäne?
In der Regel nicht. Deutschland verlangt keine Quarantäne für Tiere, die vollständig EU-konform ankommen: ein gültiger Mikrochip, eine aktuelle Tollwutimpfung und das richtige Reisedokument. Genau dafür zu sorgen, dass alles davon stimmt und in der richtigen Reihenfolge erledigt ist, ist unsere Aufgabe, damit Ihr Tier direkt vom Flughafen nach Hause geht.
Mein Hund ist eine kurznasige Rasse, ist Fliegen sicher?
Brachyzephale (kurznasige) Rassen brauchen besondere Aufmerksamkeit, und viele Airlines schränken sie aus gutem Grund ein oder verhängen saisonale Embargos. Wir planen entsprechend: die passende Transportbox und Kabinen- oder Frachtraum-Regelung, eine vernünftige Routenwahl und Timing, und Bodentransport dort, wo Fliegen nicht die schonendste Wahl ist. Die Sicherheit Ihres Tieres bestimmt den Plan, nicht umgekehrt.
Was passiert mit Anmeldung und Hundesteuer nach der Ankunft?
Jeder Hund in Berlin muss innerhalb kurzer Zeit nach der Ankunft angemeldet und zur Hundesteuer veranlagt werden, und auch eine Hundehaftpflichtversicherung wird erwartet. Wir übernehmen die Anmeldung, melden die Hundesteuer fristgerecht beim Bezirksamt und organisieren die Versicherung sowie einen englischsprachigen Tierarzt, damit in Ihren ersten zwei Wochen nichts untergeht.
Können Sie auch eine Wohnung finden, die meinen Hund erlaubt?
Ja, und das ist wichtig, denn viele Berliner Vermieter lehnen Haustiere still ab. Eine Wohnung zu finden, deren Eigentümer einen Hund wirklich willkommen heißt, ist genau das, wofür unsere begleitete Wohnungssuche gemacht ist: Wir sprechen das Tier offen und frühzeitig an, präsentieren Sie als den unkomplizierten Mieter, der Sie sind, und suchen eine Wohnung, in der Ihr Tier wirklich zuhause sein kann.
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Sagen Sie uns, von wo Ihr Tier fliegt.
Das Land, das Tier, und ungefähr, wann Sie in Berlin sein müssen. Ein echter Mensch antwortet innerhalb eines Tages, vertraulich, und wir planen den Zeitplan, bevor Sie sich auf irgendetwas festlegen.