Umzug & Ankommen
Die Berliner Relocation-Agentur, die Ihren ganzen Umzug führt.
Wohnung, Behördengänge, der Umzug selbst, sogar das Haustier: der gesamte Umzug nach Berlin, betreut von einem kleinen Team mit einem einzigen Ansprechpartner. Sie briefen uns einmal, auf Englisch oder Deutsch, und wir erledigen den Rest parallel.
Das Gesamtbild
Ein Umzug nach Berlin ist eigentlich fünf Umzüge. Wir führen sie als einen.
Eine Wohnung. Die Anmeldung und die Behördengänge dahinter. Die Spedition und der Zoll. Das Haustier. Jedes davon ist ein eigenes Projekt, auf Deutsch, nach Berliner Regeln, und die meisten Ankommenden jonglieren am Ende mit fünf Dienstleistern, die nie miteinander sprechen.
Als Relocation-Agentur in Berlin übernehmen wir dieses Jonglieren für Sie. Ein Team, ein Ansprechpartner, ein Plan, vom ersten Gespräch bis zu dem Abend, an dem Sie Ihre eigene Haustür schließen. Sie briefen uns einmal, wir kümmern uns um den Rest und halten alle Teile im Gleichschritt, damit nichts ins Stocken gerät, weil irgendwo etwas fehlte, von dem Sie nichts wussten.
Fünf Aufgabenstränge. Eine Nummer, die Sie anrufen.
Die Aufgabenstränge
Fünf bewegliche Teile. Ein Team hält sie zusammen.
Beauftragen Sie uns für den gesamten Umzug oder nur für einen Teil. Jeder dieser Bausteine ist für sich ein vollständiger Service, geführt vom selben Team.
So arbeiten wir
Ein Briefing, ein Plan, alle Fäden gleichzeitig in der Hand.
Vom ersten Gespräch bis zum eingerichteten Leben, mit demselben Team von Anfang bis Ende.
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Das Erstgespräch
Ein ehrliches Gespräch. Wer kommt, von wo, und ungefähr wann; der Beruf, die Familie, die Art Wohnung, die Sie sich vorstellen, und die Dinge, die Ihnen Sorgen bereiten. Wir hören zu und sagen Ihnen dann offen, wie Berlin Sie vermutlich empfangen wird.
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Ein maßgeschneiderter Umzugsplan
Daraus machen wir einen einzigen schriftlichen Plan, in dem jeder Teil zeitlich eingeordnet und kalkuliert ist: die Wohnungssuche, die Anmeldung mit den dazugehörigen Behördengängen, der Umzug, das Haustier. Ein Dokument, das wir für Sie führen, damit Sie den ganzen Umzug auf einen Blick sehen, statt verteilt über fünf Postfächer.
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Alle Stränge parallel
Dann legen wir los, alles gleichzeitig, auf Deutsch. Wir kümmern uns um die Wohnung, während die Spedition eingewiesen wird, der Bürgeramt-Termin gebucht wird und die Unterlagen für das Haustier vorbereitet werden. Ein Ansprechpartner hält Sie auf dem Laufenden, damit Sie nicht fünf Dienstleistern hinterherlaufen müssen, die nie miteinander gesprochen haben.
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Sie kommen an, alles ist geregelt
Die Schlüssel in der Hand. Die Anmeldung gebucht oder bereits erledigt, Strom und Gas angemeldet, Bankkonto und Steuer-ID auf dem Weg, Ihre Sachen unterwegs zur richtigen Adresse, der Hund unbesorgt und ruhig eingereist. Sie kommen in einem Berlin an, das größtenteils für Sie vorbereitet ist.
Warum wir
Wir sprechen Deutsch und wissen, wie die Ämter wirklich funktionieren.
Der Unterschied ist keine längere Checkliste. Er liegt darin, dass wir das alles auf Deutsch erledigen und gelernt haben, wie jedes Bürgeramt und jede Hausverwaltung in der Praxis wirklich arbeitet: welche Formulare verlangt werden, welche Termine am schwersten zu bekommen sind, und welche Details Menschen zum Stolpern bringen.
Das ist es, was einen Umzug auf Kurs hält: Wir erkennen ein Problem mit den Unterlagen, bevor es eines wird, und wissen, welches Amt oder welches Formular als Nächstes dran ist. Wir arbeiten genauso für eine Einzelperson, eine Familie und, diskret, für einen Arbeitgeber, der eine Führungskraft versetzt. Sie erscheinen nie in unserer Werbung. Sie auch nicht.
Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden.
Können Sie auch nur einen Teil des Umzugs übernehmen, zum Beispiel nur die Wohnung?
Ja. Jeder Teil ist für sich ein vollständiger Service, und viele beginnen zunächst nur mit der Wohnungssuche. Folgt der Rest später, übernimmt dasselbe Team. Nichts wird weitergereicht oder muss neu erklärt werden.
Arbeiten Sie auch mit Arbeitgebern und HR-Teams zusammen, die eine Führungskraft versetzen?
Häufig, und diskret. Wir können für eine leitende Neueinstellung der alleinige Relocation-Partner sein: Rechnungsstellung an das Unternehmen, Berichte in der von HR gewünschten Form, und die Familie bleibt von jeder Reibung verschont. Diskretion ist fester Bestandteil unserer Arbeitsweise, auf beiden Seiten.
Können Sie beginnen, bevor ich in Berlin ankomme?
Genau das ist meistens der Sinn. Die meisten Menschen beauftragen uns aus dem Ausland. Wir erstellen den Plan, starten die Wohnungssuche, bereiten die Anmeldung und die Behördengänge vor und weisen die Spedition ein, während Sie noch packen, sodass Sie landen und der Umzug bereits läuft.
Wie wird das abgerechnet?
Auf Anfrage. Ein Umzug ist sehr unterschiedlich, von einer Wohnung und einem Koffer bis zu einer vierköpfigen Familie mit Hausstand und Hund, deshalb vereinbaren wir ein klares Festhonorar, bevor die Arbeit beginnt. Kein Prozentsatz Ihrer Miete, keine Überraschungen.
Wie viel muss ich selbst tun?
So wenig wie Sie möchten. Nach dem ersten Gespräch brauchen wir von Ihnen ein paar Entscheidungen und Unterschriften, mehr nicht. Ein Ansprechpartner hält Sie wirklich auf dem Laufenden, ohne dass Sie irgendjemanden koordinieren müssen.
Helfen Sie auch Familien, nicht nur Einzelpersonen?
Familien machen einen großen Teil unserer Arbeit aus. Eine Wohnung, die für Kinder wirklich passt, Fragen zu Schule und Kita, die Unterlagen für alle, das Haustier. Der Plan wächst mit, für jeden, der mitkommt, geführt vom selben Team.
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Erzählen Sie uns von Ihrem Umzug.
Ein paar Zeilen genügen: wer kommt, von wo, und ungefähr wann. Ein echter Mensch antwortet noch am selben Tag, auf Englisch oder Deutsch, und vertraulich.